Foire Aux Questions
Qu’est-ce que le content marketing ?
Le Content Marketing ne consiste donc pas à faire des contenus en masse, pauvres – pour ne pas dire médiocres – et destinés au tout public, sans aucun gain à la clé. C’est tout l’inverse. Il est stratégique car il est le bras armé du développement du business, de l’entreprise, par le biais du digital.
Faut-il en faire ?
Ce sont les clients qui prospectent leurs fournisseurs aujourd’hui, alors si vous voulez que les visiteurs de votre site (véritable hub digital) trouvent ce qu’ils cherchent, tout sauf de la pub et de la propagande, il vaut mieux en effet en faire… et de qualité !
Cela fonctionne-t-il ?
Si on part du principe qu’il s’agit d’un véritable support pour atteindre ses objectifs de développement business, alors nous pouvons dire que cela fonctionne. Si en revanche, on suppose qu’il s’agit de quelque chose de magique, qui ne nécessite aucun effort et qui multiplie par 10 le business à partir de 3 posts et de deux images »… alors, c’est certain, cela ne fonctionne pas !
Le Content Marketing ne s’improvise pas si on veut qu’il « fonctionne », il faut le structurer en fonction d’une stratégie de développement du business.
Comment en faire ?
Faire de la propagande de ses talents, produits, résultats exceptionnels, clients et références est inutile pour engager un prospect. Ces informations, présentées avec humilités, serviront cependant à rassurer le visiteur dans une autre étape de son cycle d’achat.
Et la concurrence ?
Il y a d’autres façons de mettre un contenu de qualité à disposition de ses prospects. Enfin, la concurrence n’a pas souvent le temps de regarder ce que vous faîtes, ce n’est pas culturel en France… où on regarde trop souvent son nombril.
Est-ce que cela génère du revenu ?
A moyen et long terme, oui. Si on dit que le « Content Marketing est roi », outre-atlantique, ce n’est pas parce que c’est à la mode. En tant que support à la génération de leads (lead generation), le retour sur investissement du marketing de contenu est palpable et, surtout, généralement bien supérieur à tous les autres ROI marketing.
Comment rendre le contenu viral ?
Pour que le contenu soit viral, il faut qu’il soit unique. L’histoire est unique, l’idée, les données présentées. Il faut qu’il résolve un problème ou crée une réponse émotionnelle forte. Son format doit être attrayant et engageant. Enfin, il doit être diffusé au bon moment et au bon endroit.
Quelle quantité faut-il produire ?
La quantité à produire se pense et se planifie dans la stratégie, pas en route.
Comment le contenu aide-t-il mes prospects ?
Cela veut dire qu’il doit être pensé de plusieurs manières et doit répondre à des objectifs business précis pour engager le prospect à chaque étape.
Le marketing de contenu améliore-t-il ma présence digitale ?
Bien entendu, il faudra pour cela toujours avoir, quoiqu’il en soit, un contenu qui réponde aux attentes de votre audience.
Combien cela va coûter ?
Il faut toutefois se garder de penser que deux ou trois milles euros par an feront l’affaire pour une telle activité, surtout dans les premiers temps où il y a beaucoup de choses à mettre en place (poser la stratégie, s’outiller, mesurer et apprendre…). En d’autres termes, tout va dépendre du contexte et des objectifs fixés.
Faut-il être original ?
Il faut cibler le contenu, le plus possible, pour un type de prospect donné, sans se focaliser sur le « quoi », ce que l’on vend, mais sur le « comment », la manière dont on apporte de la valeur à notre cible.
Comment mesurer son influence sur le business ?
Il va falloir également faire travailler conjointement marketers et commerciaux pour qu’ils aient la même vision des objectifs à atteindre et qu’ils partagent les moyens pour y arriver.
Est-ce difficile ?
La production doit être cadrée de telle sorte qu’il devient « facile » de produire rapidement et efficacement du contenu.
Est-ce utile pour générer du trafic ?
Il faut impérativement développer une audience, c’est une des clés du succès.
Comment savoir si ce qui est produit est de qualité ?
Il est intéressant de regarder le taux de rebond, le temps passé ainsi que l’engagement sur un site web, ce sont des révélateurs de la qualité de ce qui est produit. Enfin, il y a d’autres indicateurs à tenir compte en fonction de la façon dont on va mettre les contenus à disposition.
Comment partager mes contenus ?
De plus, la manière de partager dépendra de votre contexte et de celui de vos cibles, car il n’existe pas de règles générales applicables à tous. Si la question du partage est cruciale, elle vient néanmoins après qu’on ait solutionné celle de la création des contenus.
Le content marketing remplace-t-il le SEO ?
En effet, le marketing de contenu est à destination d’individus qui vont « consommer » une information, son objectif n’est pas de gaver des moteurs de recherche. En revanche, il faut impérativement optimiser les contenus pour les moteurs de recherche dès lors, bien entendu, que ces contenus doivent être indexés.
Par où commencer ?
Le Content Marketing est une « expérience » : on apprend, on teste, on corrige. Il n’y a pas de vérité acquise. Nous sommes dans un monde qui bouge vite, il faut se mettre en mouvement et se donner les moyens de se mouvement.
Les retours business sont-ils rapides ?
A l’heure où il y a pléthore de sites en ligne, donnant une liberté de choix jusqu’alors inégalée pour le « consommateur », il faut sortir de cette masse par le haut, grâce à une stratégie claire et ambitieuse.
Rome ne s’est pas faîte en un jour.
Comment mesurer son influence sur le business ?
Il va falloir également faire travailler conjointement marketers et commerciaux pour qu’ils aient la même vision des objectifs à atteindre et qu’ils partagent les moyens pour y arriver.
Qui doit partager le contenu ?
Le partage des contenus peut être très large et doit donc être encadré, un minimum, pour ne pas avoir d’effets de bord. Il ne faut pas inonder les réseaux, ni les cibles à qui l’on s’adresse.
Faut-il une ou des audiences cibles ?
Plusieurs critères viendront influencer le nombre de personas à créer et à alimenter en contenu : la taille de votre équipe et sa capacité à produire, la capacité à mesurer la performance en fonction des Personas, les retombées business par rapport aux personas…