De nos jours, les entreprises de toutes tailles cherchent à améliorer leur présence en ligne pour augmenter leur visibilité et attirer de nouveaux clients. Pour cela, de nombreux dirigeants d’entreprise font appel à des agences web pour concevoir et donner vie à leur site web, améliorer leur référencement ou encore gérer leur présence sur les réseaux sociaux.
L’agence effectuera des tâches parfois complexes et prendra en charge la gestion de votre site.
De plus, elle pourra vous avertir en cas de modifications techniques ou techniques indispensables pour améliorer les performances comme le classement de votre site internet. Mais face à l’offre pléthorique d’agences web sur le marché, comment faire le bon choix ? C’est là que l’on peut se poser la question de travailler avec une petite agence web.
Dans cet article, nous allons vous présenter quelques avantages à travailler avec une petite agence web, comme la nôtre, pour la création ou la refonde de votre site internet.
Une écoute active pour un résultat final garanti
Travailler avec une petite agence web, pour la création de votre site internet, vous permet de bénéficier d’une écoute active plus à même de cerner vos attentes. Les petites agences ont généralement une structure légère, avec peu ou pas de couches hiérarchiques, ce qui vous permet de dialoguer avec la personne qui interviendra sur votre projet. Vous pouvez donc décrire clairement vos besoins et vos attentes, sans que vos propos soient déformés par des filtres intermédiaires qui retranscriront vos attentes aux équipes internes… que vous ne verrez probablement jamais dans une grande structure. La compréhension du besoin est ainsi bien meilleure et la communication plus fluide.
Cela garantit un résultat final qui correspond à vos attentes et vos besoins réels car la vision globale du projet, avec ses enjeux, est mieux appréhendée.
Flexibilité et adaptabilité
Les petites agences web sont généralement plus flexibles et adaptables que les entreprises de plus grande taille. En effet, il faut bien comprendre que l’absence d’une organisation hiérarchique, parfois lourde, permet de prendre des décisions plus rapidement et de rester ainsi toujours au plus près des attentes des clients, celles-ci évoluant généralement en cours de projet. Plus le projet avance, plus le client le murit, ce qui peut nécessiter des ajustements qu’un cadre organisationnel et contractuel lourds peuvent empêcher.
Une petite structure travaille plus facilement pour faire du sur-mesure car elle ne cherche pas nécessairement la standardisation de sa production comme le font les entreprises de taille plus grande. En effet, la flexibilité et l’adaptabilité nécessite beaucoup de souplesse dans les processus de réalisation des sites internet. On ira généralement plus vite sur la création des pages, pour que le client voit rapidement le site en cours de construction et réagisse en conséquence. Le site internet sera créé par itérations successives, fréquentes, une approche que les petites structures sont plus à même de gérer que les grandes.
Polyvalence et délais
Qui dit taille plus petite, dit intervenants polyvalents. On pourrait craindre qu’une petite agence soit moins experte dans tel ou tel domaine mais généralement le niveau de compétence est bien suffisant pour répondre aux attentes liées à la création ou refonte d’un site internet. Bien entendu, rien n’empêche d’avoir recours à de l’expertise sur des points ultra-pointus, mais c’est généralement très occasionnel. Pas d’inquiétude à avoir, les petites agences ont leur écosystème et travaillent le plus souvent avec des indépendants qui ont développé une expertise pointue, elles sauront donc les solliciter si le besoin s’en faisait ressentir.
La polyvalence des intervenants permet de traiter les problèmes, il y en a toujours sur un projet, et/ou les ajustements que nécessiterait un projet, plus rapidement puisqu’il n’est pas indispensable de formaliser le point, de le transmettre et l’expliquer à quelqu’un d’autre et de vérifier sa bonne réalisation. Vous comprenez donc que la petit agence va être beaucoup plus réactive et adaptable aux besoins changeant. Votre projet est ainsi réalisé dans des délais plus courts. bien entendu, il faut comparaison garder. Si vous optez pour un site standardisé, donc qui ne se démarquera pas des autres et qui ne reflètera probablement pas votre marque comme l’image que vous voulez renvoyer, il est possible d’aller encore plus vite dans les délais de livraison. Un site web c’est comme la vitrine d’un magasin : il faut que cela donne envie de pousser la porte !
Une meilleure relation client-agence
En étant au plus proche de ses clients, par une écoute active, par sa flexibilité et son adaptabilité, lui permettant d’innover pour satisfaire leurs besoins, une petite agence saura construire une relation de confiance dans le temps. Oui, dans le temps, puisqu’un site web vit dans le temps et que sa création ou refonte s’accompagne d’actions de marketing (digital) dans la durée, dès lors que l’on souhaite en tirer pleinement avantage.
Une relation de confiance est vitale pour une petite structure et elle sait la tisser en l’inscrivant dans la durée grace à son implication quotidienne dans les projets de ses clients. Une petite agence web à généralement plus conscience de cette nécessité d’une relation forte qui lui permet non pas de se positionner en simple prestataire de services, comme n’importe quel autre, mais de se positionner en véritable partenaire, voire comme un service interne de son client. C’est là que les choses prennent une toute autre dimension ! Vous, clients, n’êtes plus un numéro parmi tant d’autres, mais celui qui contribue, à faire que nous réalisions de beaux projets, ensemble, pour un succès pleinement partagé.
Pour conclure
La taille plus réduite des petites agences web, l’équipe plus restreinte et polyvalente, la capacité à prendre des risques et innover continuellement, font que les petites agences web sont généralement plus flexibles et adaptables aux besoins changeants des clients alors qu’un projet peut-être parfois bien lancé !
En résumé, une petite structure est à même de vous offrir un meilleur contrôle de votre projet, de meilleurs délais de livraison, une implication plus grande, des tarifs plus abordables, il faut toujours parler d’argent à un moment ou un autre. En effet, les petites agences ont des coûts de fonctionnement moins élevés que les entreprises de taille plus grande, ce qui leur permet d’être plus flexibles dans leur approche et de s’adapter plus facilement à vos attentes.
Vous avez un projet de site internet à réaliser ou refondre ? Prenez contact, nous serons ravis d’échanger avec vous sur le sujet !
